POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualizado por última vez el 15 de junio de 2020

INTRODUCCIÓN

Nosotros, Finca la Palmera, respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, usamos, revelamos y salvaguardamos su información cuando usted visita nuestro sitio web www.finca-la-palmera.com, incluyendo cualquier otro medio de comunicación, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada a él (colectivamente, el «Sitio»). Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de esta Política de privacidad. Cualquier cambio o modificación entrará en vigor inmediatamente después de publicar la Política de privacidad actualizada en el Sitio, y usted renuncia al derecho de recibir un aviso específico de cada uno de dichos cambios o modificaciones.

Se le recomienda que revise periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que ha sido informado, estará sujeto y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada si continúa utilizando el Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.

Esta Política de Privacidad fue creada usando el Generador de Política de Privacidad de Termly.

LA RECOPILACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos personales
Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza la herramienta de reservas en línea. No tiene ninguna obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, si se niega a hacerlo, puede que no pueda utilizar determinadas funciones del Sitio.

Datos derivados
La información que nuestros servidores recogen automáticamente cuando usted accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio.

Datos financieros
Información financiera, como los datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando haga su reserva o solicite información sobre nuestros servicios en el Sitio. No almacenamos ninguna información financiera que recopilemos. Toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos Paypal y le recomendamos que revise su política de privacidad y se ponga en contacto con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas.

Permisos de Facebook
El Sitio puede acceder de forma predeterminada a la información básica de su cuenta de Facebook, incluyendo su nombre, correo electrónico, sexo, cumpleaños, ciudad actual y la URL de la foto del perfil, así como otra información que decida hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como amigos, entradas y gustos, y puede optar por concedernos o denegarnos el acceso a cada permiso individual. Para obtener más información sobre los permisos de Facebook, consulte la página de referencia de permisos de Facebook.

Datos de las redes sociales
Información del usuario de los sitios de redes sociales, como Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter, incluyendo su nombre, su nombre de usuario de la red social, ubicación, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil y datos públicos de los contactos, si conecta su cuenta a dichas redes sociales.

Datos de dispositivos móviles
Información del dispositivo, como la identificación, el modelo y el fabricante del mismo, e información sobre la ubicación de su dispositivo, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil.

Datos de terceros
Información de terceros, como información personal o amigos de la red, si conecta su cuenta a la tercera parte y concede al Sitio permiso para acceder a esta información.

USO DE SU INFORMACIÓN

El hecho de tener información precisa sobre usted nos permite proporcionarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

  • Administrar sorteos, promociones y concursos.
  • Ayudar a la aplicación de la ley y responder a la citación.
  • Recopilar datos estadísticos anónimos y análisis para su uso interno o con terceros.
  • Crear y administrar sus reservas.
  • Entregarle publicidad dirigida, cupones, boletines de noticias y otra información relacionada con las promociones y el Sitio.
  • Enviarle un correo electrónico con respecto a su reservación.
  • Cumplir y gestionar las reservas, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
  • Genera un perfil personal sobre ti para que las futuras visitas al sitio sean más personalizadas.
  • Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
  • Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
  • Notificarle las actualizaciones del Sitio.
  • Informarle sobre nuevas ofertas y/o recomendaciones para usted.
  • Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
  • Prevenir las transacciones fraudulentas, vigilar contra el robo y protegerse contra las actividades delictivas.
  • Procesar pagos y reembolsos.
  • Solicitar comentarios y ponerse en contacto con usted acerca de su uso del Sitio.
  • Resolver disputas y solucionar problemas.
  • Enviarle un boletín informativo.
  • Solicitar asistencia para el Sitio.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser revelada de la siguiente manera:

Por ley o para proteger los derechos
Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a procesos legales, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o lo requiera cualquier ley, regla o reglamento aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Proveedores de servicios de terceros
Es posible que compartamos su información con terceros que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo el procesamiento de pagos, el análisis de datos, la entrega de correo electrónico, los servicios de alojamiento, el servicio de atención al cliente y la asistencia de marketing.

Comunicaciones de marketing
Con su consentimiento, o con la oportunidad de que usted lo retire, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.

Contactos de medios sociales
Si se conecta al Sitio a través de una red social, sus contactos en la red social verán su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad.

Otros terceros
Podemos compartir su información con anunciantes e inversores con el fin de realizar análisis comerciales generales. También podemos compartir su información con dichos terceros para fines de marketing, según lo permitido por la ley.

TECNOLOGIAS DE TRACKING

Por ley o para proteger los derechos
Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a procesos legales, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o lo requiera cualquier ley, regla o reglamento aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Proveedores de servicios de terceros
Es posible que compartamos su información con terceros que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo el procesamiento de pagos, el análisis de datos, la entrega de correo electrónico, los servicios de alojamiento, el servicio de atención al cliente y la asistencia de marketing.

Comunicaciones de marketing
Con su consentimiento, o con la oportunidad de que usted lo retire, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.

Contactos de medios sociales
Si se conecta al sitio a través de una red social, sus contactos en los Cookies y Web Beacons
Es posible que utilicemos cookies, balizas web, píxeles de rastreo y otras tecnologías de rastreo en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de la tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad del Sitio. No puede rechazar los web beacons. Sin embargo, pueden quedar ineficaces si se rechazan todas las cookies o si se modifica la configuración de su navegador para que le notifique cada vez que se ofrezca una cookie, lo que le permitirá aceptar o rechazar las cookies de forma individual.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies publicada en el Sitio, que se incorpora a esta Política de privacidad. Al utilizar el Sitio, usted acepta quedar obligado por nuestra Política de Cookies.

Publicidad basada en Internet
Además, es posible que utilicemos software de terceros para publicar anuncios en el Sitio, implementar campañas de marketing por correo electrónico y gestionar otras iniciativas de marketing interactivo. Este software de terceros puede utilizar cookies o una tecnología de seguimiento similar para ayudar a administrar y optimizar su experiencia en línea con nosotros. Para obtener más información acerca de la exclusión voluntaria de los anuncios basados en intereses, visite la Herramienta de exclusión de la iniciativa de publicidad en la red o la Herramienta de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital.

Análisis del sitio web
También podemos asociarnos con proveedores externos seleccionados, como Google Analytics y otros, para permitir tecnologías de rastreo y servicios de remarketing en el Sitio a través del uso de cookies de primera parte y de terceros, para, entre otras cosas, analizar y rastrear el uso del Sitio por parte de los usuarios, determinar la popularidad de ciertos contenidos y comprender mejor la actividad en línea. Al acceder al Sitio[, nuestra aplicación móvil,], usted da su consentimiento para que estos terceros proveedores recopilen y utilicen su información. Le recomendamos que revise su política de privacidad y que se ponga en contacto con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas. No transferimos información personal a estos terceros proveedores. Sin embargo, si no desea que se recopile y se utilice ninguna información mediante tecnologías de seguimiento, puede visitar el proveedor externo o la herramienta de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red o la herramienta de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital.

Debe tener en cuenta que la adquisición de un nuevo equipo, la instalación de un nuevo navegador, la actualización de un navegador existente o la eliminación o alteración de los archivos de cookies del navegador también puede eliminar ciertas cookies, complementos o configuraciones de exclusión voluntaria.

SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a sitios web y aplicaciones de interés de terceros, incluyendo anuncios y servicios externos, que no están afiliados a nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para salir del Sitio, cualquier información que proporcione a estos terceros no está cubierta por esta Política de Privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información. Antes de visitar y proporcionar cualquier información a cualquier sitio web de terceros, debe informarse de las políticas y prácticas de privacidad (si las hubiera) del tercero responsable de ese sitio web, y debe tomar las medidas necesarias para, a su discreción, proteger la privacidad de su información. No nos hacemos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de ningún tercero, incluidos otros sitios, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados a o desde el Sitio.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Aunque hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que usted nos proporciona, por favor tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede ser garantizado contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido. Cualquier información revelada en línea es vulnerable a la interceptación y al uso indebido por parte de personas no autorizadas. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad completa si usted proporciona información personal.

POLÍTICA PARA LOS NIÑOS

Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recogido de niños menores de 13 años, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles incluyen una función o configuración Do-Not-Track («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea supervisadas y recogidas. No se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales de navegación de DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento online que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad./La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles [y nuestras aplicaciones móviles] incluyen una función o configuración de «No Seguimiento» («DNT») que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación online supervisadas y recogidas. Si configura la señal DNT en su navegador, responderemos a dichas señales de navegación DNT.

OPCIONES CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN

Correos electrónicos y comunicaciones
Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de nosotros, puede optar por:

  • Contactando con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación

Si no desea seguir recibiendo correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, usted es responsable de contactar directamente con el tercero.

CONTACTO

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

Finca la Palmera
La Zarzuela, 38
11393 La Zarzuela – Tarifa
+34 697424293
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